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DEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU

• Du kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden via E-Mail, Social Media (Facebook & Twitter) und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem emphatischen Art
• Du betreust und berätst unsere Kunden in allen Anliegen
• Du zauberst unseren Kunden bei jeder Interaktion ein Lächeln aufs Gesicht, indem Du mit Deinem Charme, Deinem Scharfsinn und Deiner Kreativität überzeugst
• Du bringst dich mit viel Eigeninitiative proaktiv in deine Arbeit ein und trägst mit Tatendrang und kreativen Vorschlägen zur internen Prozessoptimierung bei
• Du bist die Schnittstelle zwischen dem Kundenservice und allen anderen Departments bei JUNIQE

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist witzig, kreativ, lebenslustig und handelst eigeninitiativ
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im Kundenservice
• Du arbeitest lösungsorientiert, bist auf Zack und denkst gerne um die Ecke
• Du arbeitest auch unter Stress stets kundenorientiert und kannst Dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
• Du bleibst immer freundlich und schaffst es, empathisch auf jeden Kunden einzugehen
• Du bist ein absoluter Teamplayer und man kann sich auf Deine selbständige Arbeitsweise verlassen
• Ausgezeichnete Niederländisch-Kenntnisse auf C2-Niveau
• Unsere Bürosprache ist Englisch, deshalb sind sehr gute Englischkenntnisse eine Voraussetzung
• Deutschkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss!

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN

Unser lichtdurchflutetes Office befindet sich in einem renovierten Fabrikgebäude an der Grenze zwischen Mitte und Kreuzberg, nur einen Katzensprung von der Spree und der Markthalle Neun entfernt. Was das Arbeiten betrifft, verfolgen wir derzeit eine Art Hybrid-Modell, also eine Kombi aus in-Office und Homeoffice.

Ob remote oder real life, wir sind ein kleines, aber leidenschaftliches Team und bemühen uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Vertrauen und gegenseitigem Support basiert. Bei JUNIQE hast Du nicht nur die Möglichkeit, zu lernen und zu wachsen, sondern auch, selbstständig zu arbeiten und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. Durch die teamübergreifende Zusammenarbeit lernst Du viel über andere Stakeholder, Abteilungen und Projekte. Außerdem steht Dir jedes Jahr ein Budget für Weiterbildungszwecke zur Verfügung, um Deine berufliche Entwicklung zu fördern.

Unser Team kommt aus vielen verschiedenen Teilen der Welt. Wir kommunizieren vorrangig auf Englisch, aber im Office hörst Du viele andere Sprachen (und zwischendurch das ein oder andere Wuff). In unserer Küche findest Du neben zahlreichen Pflanzen auch frisches Obst, viele verschiedene Snacks sowie einen großen Kühlschrank mit Limo, Bier und Wein, weil man den Feierabend ab und zu ja auch mal wörtlich nehmen kann. In punkto Nachhaltigkeit achten wir nicht nur in der Küche, sondern auch bei Events und Caterings darauf, vorrangig vegetarische und vegane Lebensmittel anzubieten.

Hört sich gut an? Dann schick uns Deinen Lebenslauf inklusive Cover Letter, möglichem Startdatum und Deiner Gehaltsvorstellung.

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Auch wenn Du nicht jede Box in der Stellenbeschreibung ankreuzen, Dir aber vorstellen kannst, zur Zukunft von JUNIQE beizutragen, solltest Du Dich unbedingt bewerben. Hilf uns, eine integrative Gemeinschaft aufzubauen, die den Kunstmarkt gemeinsam verändern wird.