Werkstudent Kundenservice

    M / W / D

    Werkstudent Kundenservice

    In München oder Bergkirchen (bei München)

    HEY DU! Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner positiven Art unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht. Wir suchen Dich ab sofort an einem unserer Standorte in München oder Bergkirchen (bei München) als Werkstudent Kundenservice (m/w/d).

    Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur! Denn wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile 350 Mitarbeiter.

    DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU

    • Du übernimmst die Verantwortung für die Adressprüfung der eingegangen Bestellungen und stellst sicher, dass unsere Lieferungen die Kunden erreichen
    • Als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du außerdem alle Fragen professionell und mit viel Empathie per E-Mail und nach intensiver Einarbeitung auch per Telefon
    • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
    • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
    • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei MYPOSTER ein 
    • Du hast Spaß daran, Dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit einzubringen

    DAS BRINGST DU MIT

    • Du bist extrem serviceorientiert und bestichst durch Deine sehr offene und freundliche Art
    • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail 
    • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend 
    • Du bist arbeitest lösungsorientiert und effizient
    • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

    WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

    • Du bist Teil eines super netten und coolen, internationalen Teams, in dem Du Dich ab Tag 1 einbringen kannst und spannende Aufgaben und Verantwortung bekommst – nix mit Kaffee kochen
    • Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel einteilen – Dein Studium geht immer vor!
    • Du hast die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung nach Deinem Studium
    • Wir haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht’s immer mit Anspruch Vollgas zur Sache!
    • Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
    • Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
    • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
    • Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
    • Regelmäßige Meetups in unserer Reihe Tech’n’Drinks mit spannenden Speakern und Entwicklern
    • Satte Freibeträge gibt’s auf alle MYPOSTER Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
    • Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle

    Wir sind Myposter.

    Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder.

    Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte selbst!

    NEUGIERIG? LET'S GO!

    Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse.

    Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen.

    Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gerne auch per Mail an [email protected] schicken.

    #GernPerDu

    NOCH FRAGEN?

    Unser Recruiting Team steht jederzeit für Dich bereit. Ruf uns einfach an unter +49 8131/99997-319.
    Wir freuen uns auf Dich!
    #GernPerDu

    FREDERIKE

    Anna

    LEON

    BEWERBUNGS- FORMULAR

      Dein Audiofile
      Bitte nimm uns eine kurze Sprachnachricht auf und lade hier die Audiodatei hoch (Tipp: Auf den meisten Smartphones ist eine Aufnahme-App vorinstalliert). Bitte beantworte uns in max. 60 Sekunden die folgenden zwei Fragen: Warum möchtest Du im Kundenservice arbeiten? Warum möchtest Du bei MYPOSTER arbeiten?

      Dein Lebenslauf

      Deine Zeugnisse

      Deine Anfrage wird verschlüsselt (TLS 1.2) an uns übertragen. Mit Absenden Deiner Anfrage erklärst Du Dich mit der Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden. Weitere Informationen und Hinweise zum Widerruf dieser Einwilligung entnehme bitte der Datenschutzerklärung.

      UNSERE AUSZEICHNUNGEN!

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