Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service
Zurück zur Übersicht
Job teilen
Job als PDF speichern

    M / W / D

    Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service

    In remote, München, Bergkirchen (bei München) oder Berlin

    HEY DU! Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur! Wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit unserem Start in 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile 350 Mitarbeiter.

    Da wir weiterhin sehr stark wachsen, sind wir auf der Suche nach echten Vollgas-Menschen, die anpacken und mit uns gemeinsam richtig was reißen wollen. Denn wir haben viele spannende Projekte in der Pipeline und dafür brauchen wir Dich – langfristig! Also meld Dich bei uns! Wir suchen Dich ab sofort am Standort München, Bergkirchen (bei München), Berlin oder auch deutschlandweit remote als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche).

    DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU

    • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
    • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
    • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
    • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei MYPOSTER ein
    • Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit einzubringen

    DAS BRINGST DU MIT

    • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt
    • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch Deine sehr offene und freundliche Art
    • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
    • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
    • Du bist arbeitest lösungsorientiert und effizient
    • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
    • Du bist auch bei 100% remote bereit, für die zweiwöchige Einarbeitung sowie mind. zweimal im Jahr für ein paar Tage, zu uns vor Ort nach München bzw. Bergkirchen zu kommen

    WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

    • Du kannst an unserem Standort in München, Bergkirchen, Berlin oder auch deutschlandweit remote arbeiten
    • Wir haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht’s immer mit Anspruch Vollgas zur Sache!
    • Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
    • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
    • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
    • Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
    • Satte Freibeträge gibt’s auf alle MYPOSTER Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern

    Wir sind
    Myposter.

    Wir drucken Poster! Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder.

    Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünschen zu bieten. Doch wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte selbst!

    NEUGIERIG?
    LET'S GO!

    Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse.

    Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen.

    Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gerne auch per Mail an [email protected] schicken.

    #GernPerDu

    Jetzt bewerben

    NOCH FRAGEN?

    Unser Recruiting Team steht jederzeit für Dich bereit. Ruf uns einfach an unter +49 8131/99997-319.
    Wir freuen uns auf Dich!
    #GernPerDu

    FREDERIKE

    ANNA

    LEON

    BEWERBUNGS-
    FORMULAR

      Dein Audiofile
      Bitte nimm uns eine kurze Sprachnachricht auf und lade hier die Audiodatei hoch (Tipp: Auf den meisten Smartphones ist eine Aufnahme-App vorinstalliert). Bitte beantworte uns in max. 60 Sekunden die folgenden zwei Fragen: Warum möchtest Du im Kundenservice arbeiten? Warum möchtest Du bei MYPOSTER arbeiten?

      Dein Lebenslauf

      Deine Zeugnisse

      Deine Anfrage wird verschlüsselt (TLS 1.2) an uns übertragen. Mit Absenden Deiner Anfrage erklärst Du Dich mit der Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden. Weitere Informationen und Hinweise zum Widerruf dieser Einwilligung entnehme bitte der Datenschutzerklärung.

      UNSERE AUSZEICHNUNGEN!

      Schau doch mal bei kununu, was unsere Mitarbeiter über uns sagen:

      kununu